Assistante freelance bien-être & santé naturelle
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Pour vous faire gagner du temps, je vous propose un ebook qui résume les points clés de cet article. Idéal si vous êtes pressé(e) ou si vous souhaitez garder ces informations à portée de main pour y revenir plus tard.
En tant qu’entrepreneur dans le domaine de la santé naturelle et du bien-être, vous savez à quel point chaque minute compte. Entre vos consultations, la gestion de vos projets et la création de contenus, il peut devenir difficile de tout gérer. C’est ici qu’une assistante virtuelle entre en jeu, vous offrant un soutien personnalisé pour alléger votre charge mentale et optimiser votre temps.
Forte d’une expérience en coordination événementielle et en gestion d’activités administratives, commerciales et digitales, je comprends les besoins spécifiques des entrepreneurs du mieux-être. Mon rôle ? Vous accompagner avec efficacité et flexibilité pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui vous passionne vraiment : transformer la vie de vos clients et développer votre mission de bien-être.
Dans cet article, découvrez comment une assistante peut devenir un atout précieux pour vous aider à atteindre vos objectifs.
Quelle est ma mission?
Accompagner les professionnels du bien-être
Ma mission principale est de vous décharger des tâches chronophages afin de vous libérer du temps pour ce qui compte vraiment : développer votre activité entrepreneuriale et accompagner vos clients vers le bien-être. Travaillant à distance, je m’adresse principalement aux professionnels de la santé naturelle et du bien-être : naturopathes, thérapeutes, coachs (de vie, santé, bien-être), conseillers en aromathérapie ou phytothérapie, et bien d’autres. Chaque entrepreneur a des besoins spécifiques, et mes services s’adaptent à vos objectifs uniques.
- Certains experts ont uniquement besoin de soutien pour créer du contenu digital spécifique.
- D’autres professionnels délèguent l’organisation et la coordination d’événements ponctuels, tels que des retraites de yoga, des séances de méditation ou des salons professionnels.
- Certaines missions impliquent un suivi commercial régulier.
- D’autres encore sont axées sur la promotion et la gestion d’une pratique centrée sur la santé holistique.
Recherchez-vous des ressources digitales ?
Pour mieux répondre à vos besoins, je développe des packs digitaux (offre en cours de construction) conçus pour vous faire gagner du temps. Ces kits incluent du contenu prêt-à-l’emploi pour vos réseaux sociaux, votre blog ou vos newsletters.
💡 Envie d’essayer ? Pour vous donner un aperçu de mon travail, je vous propose une « fiche santé » (format PDF.). 🌿 Contactez-moi si vous souhaiter recevoir la version modifiable (CANVA). Ainsi, vous pourrez modifier, améliorer et partager la fiche avec vos clients selon leurs besoins. C’est un des outils pour simplifier votre communication et aussi gagner du temps.
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Une Partenaire dédiée à votre réussite
En tant que professionnel du bien-être et de la santé, votre temps et votre énergie sont précieux. Imaginez avoir une assistante qui comprend vos défis et adapte son soutien à vos besoins spécifiques. Formée en nutrition holistique à l’Institute for Integrative Nutrition (New York), je vous accompagne avec une approche alignée sur les valeurs de votre activité.
Pourquoi faire appel à une assistante ?
Flexibilité accrue : Déléguez sans les contraintes d’un contrat d’embauche. Ajustez la quantité et le type de tâches selon vos priorités, que ce soit pour une mission ponctuelle ou un accompagnement régulier.
Gain de temps et de coûts : Libérez des heures précieuses pour vous concentrer sur l’essentiel. Faire appel à une assistante freelance réduit les coûts liés à l’embauche (charges sociales, équipements, formation) : vous payez uniquement pour les services nécessaires.
Assistante FREELANCE : un métier polyvalent au service des entrepreneurs
L’assistanat freelance est un métier qui allie polyvalence et efficacité. En confiant une variété de missions à une seule collaboratrice, vous simplifiez la gestion de votre activité. De la gestion des ventes à la création de présentations commerciales ou de diaporamas PowerPoint, en passant par la création de contenu pour les réseaux sociaux et l’amélioration de votre visibilité en ligne, l’assistante freelance intervient sur plusieurs fronts. Cette approche permet de déléguer efficacement et de concentrer vos efforts sur ce qui compte vraiment : le développement de votre activité.
Assistante commerciale virtuelle
- Gestion de la communication entre l’équipe commerciale et les clients via des plateformes virtuelles (e-mails, messageries instantanées, réseaux sociaux, logiciels de visioconférence, applications de chat, etc.)
- Suivi des opérations commerciales à distance, notamment en fournissant des outils de vente numériques (suivi des stats, KPIs, reporting, tableaux de bord Excel).
- Traitement des demandes clients et relances par le biais de canaux de communication électronique (e-mails, messageries instantanées, SMS, appels téléphoniques, réseaux sociaux, plateformes de chat en ligne, etc.)
- Mise à jour des bases de données clients et création de tableaux de bord pour suivre les performances commerciales à distance via des logiciels de gestion de la relation client (CRM) avec Hubspot ou Zoho, des tableur (Excel, Google Sheets), des plateformes de gestion de projet, des outils de suivi des performances commerciales en ligne.
- Gestion des emails, agendas et correspondances électroniques.
- Organisation de réunions virtuelles et rédaction des comptes-rendus.
- Organisation d’événements virtuels (webinaires, salons en ligne) ou en présentiel (séminaires, évènements, retraites de yoga/méditation…).
- Coordination logistique pour les déplacements et réservation de voyages.
- Classement et organisation des dossiers numériques pour une accessibilité optimale.
Assistante administrative virtuelle
Assistante digitale virtuelle
- Création et gestion de contenu pour les réseaux sociaux, blogs d’entreprise et autres plateformes numériques (infographies, fiches, présentations de produits, supports visuels ou diaporamas).
- Animation et engagement avec les communautés en ligne à travers différents réseaux sociaux.
- Surveillance des tendances et des performances en ligne, avec ajustement des stratégies en conséquence.
- Collaboration avec d’autres départements pour assurer une communication cohérente et efficace sur les plateformes numériques.
- Coordination et organisation de projets à distance en collaboration avec les équipes internes et externes.
- Suivi des plannings et des échéances grâce à des outils de gestion de projet en ligne.
- Gestion des réunions virtuelles et facilitation de la communication entre les différentes parties prenantes.
- Centralisation et partage des informations pertinentes à travers des plateformes de collaboration virtuelle.
- Support logistique pour garantir le bon déroulement des opérations à distance.
coordinatrice virtuelle
FOCUS - Santé & bien-être
- Suivi des programmes personnalisés: maintenir une base de données des programmes de chaque client, en veillant à ce qu’ils soient mis à jour régulièrement en fonction de leurs progrès et de leurs besoins spécifiques.
- Organisation logistique : organisation logistique des séances (réservation de salles, préparation du matériel nécessaire et coordination des déplacements si nécessaire).
- Création de contenu dédié à chaque client: fiches de suivi, ebooks personnalisés, fiches de santé pour sensibiliser chaque client, évolution de leur parcours pour les motiver…
- Suivi administratif : assurer le suivi administratif des programmes, y compris la gestion des paiements, la tenue des dossiers clients et la création de rapports d’avancement pour l’expert en santé.
Comment savoir si vous avez besoin de déléguer ?
Être partout à la fois peut rapidement devenir un défi. Si vous vous posez ces questions, il est peut-être temps de déléguer certaines tâches pour alléger votre charge :
- Comment suivre plus précisément votre activité commerciale et vos performances ?
- Comment développer ou optimiser votre présence en ligne ?
- Devez-vous développer un site web, ou comment améliorer son référencement ?
- Comment travailler plus efficacement avec des clients étrangers ?
- Comment gagner du temps en automatisant certaines tâches répétitives ?
- Comment créer plus de contenu et rester actif sur les réseaux sociaux ?
- Comment gérer et mettre à jour régulièrement votre blog ?
- Quelles sont les tendances technologiques à adopter pour rester compétitif ?
Planifier et structurer la délégation : avant l’embauche
Faire appel à un freelance exige de savoir ce qu’on veut et ce dont on a besoin. L’assistante virtuelle ne pourra pas deviner vos exigences ni votre mode de fonctionnement. C’est une planification stratégique qui doit s’organiser en amont. De cette planification dépend le succès de la mission.
- Etape 1 : Lister les tâches qu’on souhaite externaliser. Tout d’abord, déterminer les tâches qu’on souhaite accomplir soi-même. Puis, identifier les tâches qu’on souhaite externaliser et comment les adapter à la délégation.
- Etape 2 : quels sont nos besoins ? À partir de cette liste des tâches qu’on souhaite déléguer à une collaboratrice virtuelle, il est nécessaire d’évaluer les compétences requises et l’étendue de l’assistanat dont on a besoin. Identifier si une formation en interne est nécessaire pour traiter ces informations. Ce qui est fait en amont ne le sera plus par la suite.
- Etape 3 : Intégrer la nouvelle collaboratrice à l’activité. Lui fournir toutes les informations nécessaires à la bonne réalisation des tâches voire, la former aux procédures opérationnelles. Ajouter quelles sont les limites et les libertés de l’assistante.